Condiciones del Contrato
1. OBJETO DEL CONTRATO
Por el presente contrato,
CARPETA WEB S. L. pone a disposición del CLIENTE el servicio de Hosting
Compartido, en adelante el SERVICIO, en virtud del cual el Cliente podrá alojar
las aplicaciones acordadas con CARPETA WEB en una Plataforma Informática que
será compartida con otros clientes, dentro de los límites de capacidad
establecidos para el servicio con derecho al uso de los recursos con un maximo
del 5%, ademas de los limites de almacenamiento y transferencias según se
comunica al cliente conforme a las características vigentes en cada momento del
servicio Hosting Compartido EN LA WEB.
La Plataforma Informática contará con
conectividad a Internet disponiendo el cliente a estos efectos del caudal de
transferencia mensual contratado, establecido para el servicio según se comunica
al cliente conforme a las características vigentes en cada momento del servicio
Hosting Compartido de CARPETA WEB.
2. DURACIÓN DEL CONTRATO
El
presente contrato tendrá una duración de cinco años, contando desde el momento
del primer ingreso bancario y se considerará prorrogado por períodos anuales, salvo manifestación
en contrario por alguna de las partes, mediante comunicación escrita, con una
antelación mínima de dos meses, al vencimiento del plazo pactado o de cualquiera
de las prórrogas. Una vez recibido el ingreso bancario se iniciara el proceso de
alta, si el cliente anulase el alta del servicio solicitado se le generara una
factura por gastos de gestión administrativa, que no sobrepasara al importe
abonado.
3. PRECIO DEL SERVICIO
El precio del servicio será el
comunicado al cliente en la pagina web en el momento de la solicitud. En caso de
modificación de las tarifas, CARPETA WEB comunicará al cliente, por cualquier
medio disponible entre los que se encuentra la inserción en la página web de
CARPETA WEB, y con la debida antelación, los cambios producidos, pudiendo el
cliente oponerse de forma expresa y fehaciente a las nuevas, en el plazo de una
semana, en cuyo supuesto se dará por rescindido el contrato de forma automática.
La continuación en el uso del SERVICIO por parte del CLIENTE, transcurrido el
plazo indicado sin que haya notificado su oposición, se considera aceptación de
las nuevas tarifas.
4. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
CARPETA WEB
facturará al cliente las cantidades que éste deba abonar por la prestación del
Servicio de acuerdo con lo estipulado en la cláusula 3. La cuota de
alta/renovación se devengará por una sola vez al año y su importe se reflejará
en la factura. Las cuotas mensuales de abono al Servicio se facturarán por meses
naturales anticipados (anual, semestral, etc.) dependiendo del servicio
solicitado.
Las cuotas correspondientes al exceso de consumo sobre el caudal
de transferencia mensual contratado serán facturadas por meses vencidos, junto
con la cuota fija del siguiente periodo mensual.
El impago total o parcial
por un plazo superior a un mes desde la presentación al cobro del documento de
cargo correspondiente a la facturación del Servicio podrá dar lugar a la
interrupción por parte de CARPETA WEB de la prestación del Servicio y a que dé
por resuelto de pleno derecho el presente contrato, bastando para ello
notificación escrita en este sentido al CLIENTE. CARPETA WEB restablecerá el
servicio dentro del día laborable siguiente al del que tenga conocimiento de que
el importe adeudado ha sido satisfecho.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL
CLIENTE
A fin de que el CLIENTE pueda implantar y acceder a las aplicaciones
alojadas en la Plataforma Informática, CARPETA WEB le proporcionará en exclusiva
un identificador y una contraseña personal. El CLIENTE deberá mantener ambos en
la más estricta y absoluta confidencialidad bajo su exclusiva responsabilidad,
asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del
quebrantamiento o revelación del secreto.
El CLIENTE a través el
identificativo y contraseña expresada podrá acceder a la Plataforma Informática
para las labores de mantenimiento y control del software, aplicaciones y datos
instalados en el equipo. Dichas gestiones serán realizadas a través del
protocolo FTP y mediante la conexión a Internet de la que disponga el CLIENTE
pero en ningún caso el CLIENTE podrá operar de forma física sobre la Plataforma
Informática de la que es usuario.
El CLIENTE será el único responsable frente
a CARPETA WEB y frente a terceros de la información contenida en la base de
datos que soporta la Plataforma Informática y que suministra a terceros, de los
daños que pueda originar a la propia Plataforma, a los equipos, a las
aplicaciones o datos de CARPETA WEB o de otros clientes de CARPETA WEB, así como
de cualquier acción u omisión que viole el secreto de las comunicaciones y la
intimidad de las personas físicas o jurídicas.
El CLIENTE es responsable
directo de todo los contenidos almacenados en su parte del servidor y paginas
web. Los dominios registrados desde CARPETA WEB son propiedad única del CLIENTE
por tanto el será el único responsabilidad legal. CARPETA WEB registrara el
dominio en distribuidores españoles por esta cuestión el CLIENTE podrá solicitar
el contrato de obligaciones de dicho registrador.
El CLIENTE se compromete
igualmente a dejar indemne a CARPETA WEB de cualquier reclamación que pudiera
deducirse contra ella por cualquiera y que traigan causa de la trasgresión
directa o indirecta, por sí o por los usuarios que accedan a la Plataforma
Informática CLIENTE, de las cláusulas que anteceden, así como de aquellas
reclamaciones que pudieran dirigirse contra CARPETA WEB por las deficiencias que
puedan originarse en la Plataforma Informática como consecuencia de la
defectuosa o inadecuada configuración de los CGI’s o software base de las
aplicaciones instaladas por el CLIENTE.
CARPETA WEB podrá suspender de forma
inmediata y sin previo aviso el servicio contratado por el cliente desde el
momento en que estime que los contenidos y/o aplicaciones albergadas puedan
repercutir en el correcto funcionamiento de la Plataforma Informática hasta la
comprobación de la inocuidad de los mismos o la solución por parte del CLIENTE
de la causa de los problemas de funcionamiento de la Plataforma Informática o
contravengan cualquiera de las disposiciones anteriores.
El CLIENTE tendra un limite de envio maximo de 200 mails por dominio cada 24 horas pudiendo a si mismo
contratar un servicio adicional para envio masivo, CARPETA WEB ofrece espacio web ilimitado para sitios web alojados que no contengan; contenido adulto, ni distribuicion de ficheros ejemplo grandes peliculas, software o MP3, alojamiento de scripts, banners o graficos para otros sitios web y almacenamiento de paginas, ficheros o datos como repositorio de otros sitios web. El CLIENTE no podra revender o regalar espacio web bajo su dominio, sub dominio o directorio y no podra consumir mas del 5% de recursos del servidor. .
CARPETA WEB no admite
contenidos ilegales en sus servidores y trasladara toda la responsabilidad al
CLIENTE o al propietario del dominio.
6. INSTALACIÓN, GESTIÓN,
MANTENIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO
CARPETA WEB alojará los
contenidos y/o datos del cliente en una Plataforma Informática ubicada en un
recinto correctamente acondicionado para albergarla.
El CLIENTE observará
estrictamente y hará observar a sus usuarios o proveedores los principios de
buena conducta de CARPETA WEB en Internet lo que particularmente comprenderá la
observancia de las disposiciones que preceden así como:
Abstenerse de remitir
E-Mails a otros usuarios que no los hayan solicitado, sean o no
indiscriminados.
Acceder o tratar de acceder a bases de datos, ordenadores
personales, o institucionales o cualquier otro soporte informático, de forma no
autorizada.
Obtener o tratar de obtener a través de Internet servicios de
cualquier índole sin llevar a cabo la contraprestación económica que se
solicitara para ello por el ofertante.
Pretender o conseguir alterar o
destruir información de CARPETA WEB o de otros proveedores o usuarios.
Tomar
parte en actividades que deterioren la calidad del servicio prestados por otros
participantes en la red o interferir en el uso que aquellos hagan de
ésta.
7. RESPONSABILIDAD DE CARPETA WEB
CARPETA WEB no será
responsable en los términos establecidos en el presente contrato, de los daños y
perjuicios que el CLIENTE sufriere por accidente, fallos, interruccion, suspension automatica o negligencia no imputable directamente a CARPETA
WEB.
CARPETA WEB no es responsable de aquello que le sea exclusivamente
imputable al propietario de un dominio por los contenidos almacenados en los
servidores de alojamiento web.
CARPETA WEB no puede garantizar que la
disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de
vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet,
averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias
imprevisibles.
CARPETA WEB no será responsable por cualquier retraso o fallo
en la implantación total o parcial de Servicio, interrupciones o mal
funcionamiento del Servicio, motivado por causa de avería en la red o en la
Plataforma Informática habilitada para el CLIENTE producidos por catástrofes
naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de
fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema, tales como conflictos laborales o
cierres patronales graves, guerras, operaciones militares, disturbios civiles o
cualquier otra situación de naturaleza similar. CARPETA WEB queda exonerada de
cualquier tipo de responsabilidad frente al CLIENTE y frente a terceros, en los
supuestos en que las anomalias, daños o perjuicios se deban a acciones y
omisiones directamente imputables al CLIENTE, sus contratistas, empleados o
personal que dependa del mismo o esté a su servicio, así como de
responsabilidades derivadas de las anomalías, daños o perjuicios se deban a
acciones directa o indirecta de interrupciones o irregularidades que el servicio
prestado por CARPETA WEB pudiera sufrir por causas ajenas a ésta, incluidos los
aplicativos de terceros, y de las pérdidas de beneficios u oportunidades directa
o indirectamente motivadas por causa de incidencia o interrupción en la
provisión del Servicio.
Aunque CARPETA WEB realizará copias de seguridad del
contenido del Servidor, no se responsabiliza de la pérdida o del borrado
accidental de los datos. De igual manera, no garantiza la reposición total de
estos datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el
borrado, los datos han podido cambiar. El CLIENTE en todo momento debe guardar
una copia de los archivos almacenados en el servidor.
La responsabilidad de
CARPETA WEB estará, en todo caso y para cualquier tipo de daño, limitada al
precio abonado por el CLIENTE durante el plazo de vigencia del contrato en una
mensualidad.
8. MODIFICACIONES EN LA CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO
El
CLIENTE podrá modificar en cualquier momento la configuración del Servicio
objeto del presente contrato. Toda modificación en la configuración del Servicio
solicitada por el CLIENTE requerirá una comunicación por escrito del mismo con
un plazo mínimo de 15 días. Las modificaciones serán objeto de facturación por
parte de CARPETA WEB, en los términos y condiciones establecidos en las
cláusulas 3 y 4.
La omisión de la notificación expresada eximirá a CARPETA
WEB de toda responsabilidad derivada de los fallos o deficiencias del Servicio,
debiendo el CLIENTE dejar indemne a CARPETA WEB de cualquier reclamación o gasto
que tenga que afrontar por esta causa frente a los clientes de dicha
Compañia.
9. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
El CLIENTE tendrá derecho a
resolver el contrato en cualquier momento después de la duración inicial de cinco años, bastando para ello notificación por
escrito a CARPETA WEB, con una antelación mínima de un mes. En el caso de que el
CLIENTE resolviera el contrato antes de transcurrir los primeros cinco años de vigencia
del contrato, quedará obligado a abonar a CARPETA WEB las cuotas
correspondientes a las mensualidades que resten hasta la finalización de dicho
plazo. Además de la
resolución por las causas previstas en el presente contrato, CARPETA WEB podrá
resolver el contrato en el caso de que el CLIENTE o sus usuarios finales
realicen, a través de la Plataforma Informática alquilada, actividades que
pudieren considerarse atentatorias contra el respeto e intimidad de
terceros y uso excesivo del servidor compartido tales como envio de mail, almacenamiento y transferencia de datos.
Si el CLIENTE interrumpiera de cualquier forma las condiciones del
presente contrato, CARPETA WEB quedaría facultada para interumpir total o
parcialmente el servicio y resolver de pleno derecho el presente contrato sin
previa comunicación escrita, si el CLIENTE no se pusiera al corriente del
cumplimiento de sus obligaciones en 48 horas. La resolución o desistimiento del presente
contrato no exonerará al CLIENTE del cumplimiento de sus obligaciones frente a
CARPETA WEB, incluida la de pago, que se deriven de la utilización del servicio
hasta el momento en que se produzca la efectiva desconexión del servicio.
Del
mismo modo, CARPETA WEB en caso de verificar el incumplimiento por el cliente de
alguna de las obligaciones que le incumben en virtud del presente contrato podrá
adoptar las medidas que estime necesarias para suprimir la visibilidad desde
Internet de los contenidos web o aplicaciones alojados.
10. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
A los efectos de
lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, CARPETA WEB
informa al CLIENTE de la existencia de un fichero de datos de carácter personal
creado y bajo la responsabilidad de CARPETA WEB, con la finalidad de realizar el
mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el CLIENTE, así como
de las labores de información, formación y comercialización del SERVICIO y de
actividades relacionadas con el mismo. Asimismo, le informa sobre la posibilidad
de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de
los datos personales solicitados en el presente contrato. CARPETA WEB se
compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter
personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para
evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta
en todo momento del estado de la tecnología.
11. COMUNICACIÓN DE
DATOS
El CLIENTE, en el supuesto de que le fuera aplicable la normativa sobre
protección de datos de carácter personal, consiente expresamente la cesión a las
empresas colaboradoras, al canal de distribuidores o agentes que, en su caso,
colabore con CARPETA WEB en la contratación del SERVICIO, así como a aquellas
entidades que presten a CARPETA WEB servicios de análisis comercial, de los
datos de carácter personal contenidos en el fichero. Dicho consentimiento,
revocable, tendrá por finalidad permitir realizar las labores de información,
análisis, gestión y promoción de los servicios de telecomunicaciones. Cualquier
otra comunicación de los datos de carácter personal contenidos en el fichero,
requerirá el previo y expreso consentimiento del CLIENTE.
12. CESIÓN DEL
CONTRATO Y LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
CARPETA WEB se reserva
el derecho a subcontratar total o parcialmente cualquiera de las tareas precisas
para la prestación del servicio. CARPETA WEB no será responsable frente al
cliente por los resultados de dicho servicio subcontratado. El presente contrato
podrá cederse en cualquier momento a terceras personas o empresa que pudieran
estar interesadas en la cartera de clientes.
El presente contrato se regirá
por la Ley Española que resulte aplicable en cada momento. Cuantas controversias
puedan surgir entre las partes respecto a la interpretación o ejecución del
presente contrato, serán resueltas por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de
Barcelona.
CARPETA WEB S. L. B64863434 C/ Consejo de ciento N-304 BCN
08007